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- 正品行貨 聯(lián)保服務(wù)
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- 領(lǐng)先未來商城向您保證所售商品均為正品行貨,所有商品可開機打發(fā)票。憑質(zhì)保證書及領(lǐng)先未來商城發(fā)票,可享受全國聯(lián)保服務(wù),與您親臨商場選購的商品享受相同的質(zhì)量保證。領(lǐng)先未來商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策,請您放心購買!
- 注:因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產(chǎn)品包裝、產(chǎn)地或者一些附件,本公司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產(chǎn)地、附件說明完全一致。但能確保為原廠正貨!并且保證與當(dāng)時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新,請大家諒解!
- 商品退換流程
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- 您希望退換產(chǎn)品,請收到產(chǎn)品后在7日內(nèi)提出退貨要求,或在15日內(nèi)提出換貨(同一型號)要求,我們將根據(jù)實際情況和您協(xié)商退換貨事宜。
- 物流將商品送達(dá)時,請您注意清點商品以及檢查性能。如商品質(zhì)量有問題,請當(dāng)即交于物流帶回,物流回單上減去其商品。
- 辦公耗材類:如送達(dá)的商品外包裝已經(jīng)被打開,請您拒收商品。產(chǎn)品使用中出現(xiàn)故障后,將送達(dá)相應(yīng)廠商指定的檢測中心進行檢驗,依據(jù)檢測中心出具的相關(guān)《產(chǎn)品檢測報告》確定解決方案,檢測中心的《產(chǎn)品檢測報告》是我們確定更換的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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辦公設(shè)備 IT數(shù)碼類:
- 您訂購的產(chǎn)品需要安裝和調(diào)試服務(wù),我們將提供上門服務(wù)。
- 產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將按廠商售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
- 產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)故障,我們將提供增值服務(wù)協(xié)助您解決問題。
- 我們將幫助您輕松解決辦公設(shè)備、IT數(shù)碼類產(chǎn)品使用遇到的問題,詳情請聯(lián)系客戶服務(wù)熱線電話400-8881123轉(zhuǎn)人工。
- 不可退換商品類
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- 客戶不能提供原始購物憑證的,不可退換貨。
- 在商品本身未存在性能故障情況下,因客戶責(zé)任造成商品外觀損壞、內(nèi)外包裝不全或破損、配件不全或損壞及商品使用性能損壞的貨品,則不享受退換貨服務(wù)。
- 應(yīng)客戶的要求、特別定制的商品,如直送定單、代客戶采購等商品,無質(zhì)量問題不可退換貨。
- 手機、數(shù)碼、通訊、IT、攝影和辦公設(shè)備類產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行,無質(zhì)量問題不可退換貨。
- 食品類商品不能進行退換貨。
- 定制辦公家具類商品不能進行退換貨。
- 促銷活動的贈品不能進行退換貨。
- 特價清倉商品不能進行退換貨。
- 合同簽定有相應(yīng)條款的按合同條款執(zhí)行。
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