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- 正品行貨 聯保服務
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- 領先未來商城向您保證所售商品均為正品行貨,所有商品可開機打發票。憑質保證書及領先未來商城發票,可享受全國聯保服務,與您親臨商場選購的商品享受相同的質量保證。領先未來商城還為您提供具有競爭力的商品價格和運費政策,請您放心購買!
- 注:因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件,本公司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。但能確保為原廠正貨!并且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新,請大家諒解!
- 商品退換流程
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- 您希望退換產品,請收到產品后在7日內提出退貨要求,或在15日內提出換貨(同一型號)要求,我們將根據實際情況和您協商退換貨事宜。
- 物流將商品送達時,請您注意清點商品以及檢查性能。如商品質量有問題,請當即交于物流帶回,物流回單上減去其商品。
- 辦公耗材類:如送達的商品外包裝已經被打開,請您拒收商品。產品使用中出現故障后,將送達相應廠商指定的檢測中心進行檢驗,依據檢測中心出具的相關《產品檢測報告》確定解決方案,檢測中心的《產品檢測報告》是我們確定更換的唯一標準。
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辦公設備 IT數碼類:
- 您訂購的產品需要安裝和調試服務,我們將提供上門服務。
- 產品在保修期內出現故障,我們將按廠商售后服務標準執行。
- 產品在保修期外出現故障,我們將提供增值服務協助您解決問題。
- 我們將幫助您輕松解決辦公設備、IT數碼類產品使用遇到的問題,詳情請聯系客戶服務熱線電話400-8881123轉人工。
- 不可退換商品類
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- 客戶不能提供原始購物憑證的,不可退換貨。
- 在商品本身未存在性能故障情況下,因客戶責任造成商品外觀損壞、內外包裝不全或破損、配件不全或損壞及商品使用性能損壞的貨品,則不享受退換貨服務。
- 應客戶的要求、特別定制的商品,如直送定單、代客戶采購等商品,無質量問題不可退換貨。
- 手機、數碼、通訊、IT、攝影和辦公設備類產品按國家三包規定執行,無質量問題不可退換貨。
- 食品類商品不能進行退換貨。
- 定制辦公家具類商品不能進行退換貨。
- 促銷活動的贈品不能進行退換貨。
- 特價清倉商品不能進行退換貨。
- 合同簽定有相應條款的按合同條款執行。
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